Reviews

Klik Reviews di menu Addons (atau melalui bagian Shortcuts di sidebar setelah diaktifkan).

1. Hubungkan review GoogleSalin tautan

1. Klik Connect Google Business Profile, lalu masuk dengan akun Google yang mengelola profil bisnis Anda.
2. Pilih lokasi bisnis yang sesuai pada Which location is this site?.

Review Google Anda akan tampil di Qwickraft dan terus disinkronkan secara otomatis (review baru di Google akan muncul dalam beberapa jam).

• Balas langsung dari Qwickraft: Anda dapat membalas review Google dari dashboard ini—balasan Anda (Your reply) akan langsung tampil secara publik di bawah review tersebut di Google.
• Memutus koneksi: Memutuskan koneksi Google Business Profile hanya menghapus tampilan review tersebut dari Qwickraft; tidak ada review yang berubah atau terhapus di Google.

2. Mengumpulkan review di site AndaSalin tautan

Review langsung di site Anda hanya dapat dikirim oleh tamu yang benar-benar pernah memesan, sehingga addon Guest Accounts dan Booking wajib aktif terlebih dahulu. Nyalakan Reviews untuk mulai mengumpulkan ulasan tamu, lalu atur:

• Publish new reviews automatically:
  • Mati (disarankan): Review baru akan menunggu persetujuan Anda terlebih dahulu sebelum tampil di site.
  • Menyala: Review baru langsung ditampilkan di site begitu dikirim oleh tamu.
• Star ratings in Google: Tentukan jumlah minimal review yang disetujui pada sebuah tur sebelum rating bintangnya dapat ditampilkan di hasil pencarian Google.
• Review request email: Nyalakan Send review request emails untuk mengirim email otomatis satu kali kepada setiap tamu setelah tanggal tur selesai guna meminta ulasan. Anda dapat menyesuaikan judul (Subject) dan isi pesan (Message) email tersebut.

3. Setujui, tolak, atau balas reviewSalin tautan

Setiap review baru dari tamu akan masuk dengan status Pending:

• Pada masing-masing review, pilih Approve review (setujui), Reject review (tolak), atau Mark as spam (tandai spam), serta tambahkan balasan publik bila perlu.
• Hanya review yang sudah disetujui (approved) yang akan tampil di site Anda.
• Klik Review insights di sidebar untuk memantau perkembangan rating Anda dari waktu ke waktu.